一、面对面咨询 ：  

   心理咨询是心理咨询师采用专业心理治疗技术，协助求助者解决各类与心理有关的问题的过程。面对面咨询有利于解决来访者深层的问题， 咨询师可以对来防者的生活史，现在的主要心理矛盾，心理结构，心理发展阶段等作深入了解，指导今后咨询的关键点做非常系统的判断和评估。

   温心心理咨询中心的面谈咨询及收费形式分为专家咨询师、资深咨询师、咨询师三种标准，按次收费。面谈需提前1—2天拨打行政电话010—84814552进行预约，根据来访者自身情况及要求，工作人员会安排适当的咨询师及面谈时间。

   温心心理咨询中心为经济困难的求助者设置了“温心爱心服务” ，此服务项目为了帮助更多需要帮助的人群，申请如经批准，可获得一定程度的减免服务。

流程：

1、首先请拨打预约电话进行预约：预约电话中需要说明您的简要情况，包括年龄、想要咨询的内容、希望预约咨询的大概时间等；  

2、我们会根据您的要求为您安排相应的咨询师并确定咨询具体时间；如有变化请提前24小时进行电话联系；    

3、首次咨询当天，请您比预约时间提前10分钟到达，填写一份“登记表格”，以提高咨询效率；  

4、咨询师跟您首次会谈之后，会对您的情况做出判断，跟您一起确定咨询或治疗方案。  

二、电话心理咨询：

   电话心理咨询是为在外地无法接受面对面心理咨询的来访者而设计的，通过电话进行心理咨询，我们将为您提供专业、及时、有效的帮助。 
   
1、首先请拨打预约电话进行预约：预约电话中需要说明您的简要情况，包括年龄、想要咨询的内容、希望预约咨询的大概时间等；    

2、我们会根据您的要求为您安排相应的咨询师并确定咨询具体时间、费用说明；如有变化请提前24小时与咨询助理进行电话联系；  

3、在约定的咨询时间，您的咨询师将接听您的电话进行咨询；    

4、为顺利进行咨询，提高咨询效果，我们需要做如下准备：请选择在安静无人打扰的单独房间内，用座机进行咨询，尽量避免用手机通话（以防手机没电或者信号中断等情况出现影响咨询）。

三、网络咨询。